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ASISTENCIA DE USUARIOS EN EL USO DE APLICACIONES OFIMÁTICAS Y D CORREO ELECTRÓNICO UF0856

ASISTENCIA DE USUARIOS EN EL USO DE APLICACIONES OFIMÁTICAS Y D CORREO ELECTRÓNICO UF0856

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD IFCT0209 SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS

Editorial: PARANINFO EDITORIAL
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Datos del artículo
ISBN:
978-84-283-3922-3
EAN:
9788428339223
Fecha:
20/03/2018
Idioma:
Castellano
Formato:
Rústica
Medidas:
17 x 24 mm
Páginas:
118
Materia:
CERTIFICADOS PROFESIONALES
Peso:
280 gr
Thema:
JN / Educación
BIC:
JN - Sociedad y ciencias sociales / Educación
Sinopsis
La asistencia a los usuarios es un elemento fundamental para valorar la calidad de una empresa. Ello requiere un conocimiento de las técnicas de comunicación, de las herramientas de software para proporcionar asistencia técnica y del uso de herramientas ofimáticas para mejorar la comunicación. El libro se estructura en cuatro capítulos. El primero de ellos analiza todos los aspectos involucrados en la comunicación con el usuario y qué herramientas se utilizan para el soporte técnico. Además, se ... Ver más
ISBN:
978-84-283-3922-3
EAN:
9788428339223
Fecha:
20/03/2018
Idioma:
Castellano
Formato:
Rústica
Medidas:
17 x 24 mm
Páginas:
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